倡 议 书
各位同行及广大驾驶员朋友:
我是平安公司湘AT1249出租车驾驶员黄科。前不久,我在营运过程中往车外乱扔矿泉水瓶,正巧被途经此处的市创建办的同志发现。市创建办的同志当即对我进行了耐心的批评教育。通过教育,我深刻认识到了自己作为一名窗口行业的服务人员,一言一行都将成为他人眼中评价长沙文明形象的参照,将直接影响全市文明创建的大局。今天,借此机会,我不但下决心改变自身陋习,还要向全体出租车司机以及广大驾驶员朋友郑重发出倡议:
一、自觉克服乱扔杂物、乱停乱靠等各种不文明陋习,不把任何一件有损文明的事看成小事。
二、自觉遵守国家的法律法规,养成良好安全驾车习惯,不闯灯越线、不乱停乱靠、不乱挤乱插、不疲劳驾车、不酒后驾车,运营时不接打手机,服从交警指挥,自觉维护交通秩序。
三、自觉遵守《长沙市城市公共客运条例》,对待外地和本地乘客一个样,不宰客、不拒载、不绕道、不拼客,主动打表计程,向乘客提供乘车发票。保持车容车况良好,服务设施规范齐全,仪表端庄,车身内外干净,车厢内无异味。通过硬件和软件的提升,为乘客提供文明的服务。
四、积极配合我市文明城市创建工作,继续发扬“心忧天下,敢为人先”的长沙精神,自觉遵守长沙市文明公约,开车时不抽烟、不吃槟榔和零食,不使用电台聊天,遇到外地乘客主动用普通话服务;进一步熟悉长沙的风土人情以及名胜古迹、单位、宾馆的布局,以适应乘客的需要,为乘客提供优质服务。
五、时刻牢记“人人都是长沙形象,个个要当文明使者”,虚心接受各界的监督批评,认真遵守行业服务规范和“十二项不准”的要求,从我做起,从身边做起,从点滴做起,不断提升服务质量。



























